Conditions d'utilisation

1. Éditeur

Tsawerna, société en cours d'immatriculation, 3100 Kairouan, Tunisie. Contact : contact@tsawerna.com.

2. Le service

Tsawerna fournit à l'organisateur un QR code et un lien. Les invités les ouvrent sur leur téléphone, sans application ni compte, prennent un nombre limité de photos et peuvent laisser un court message vidéo. Les photos apparaissent quelques minutes dans le direct pendant la fête. L'organisateur retrouve ensuite toutes les photos et vidéos, choisit celles à garder et publie une galerie que ses invités peuvent consulter.

3. Compte organisateur

• Vous devez être majeur et fournir des informations exactes.
• Vous êtes responsable de votre compte et du lien de votre tableau de bord : il donne accès à votre fête sans mot de passe, ne le confiez qu'à des personnes de confiance.
• Vous informez vos invités que des photos sont prises et partagées avec Tsawerna, et vous respectez le droit à l'image des personnes photographiées.

4. Formules et paiement

• La formule Découverte est gratuite. Les formules payantes, leurs limites (nombre d'invités, photos par invité, durée) et leurs prix en dinars tunisiens sont indiqués sur la page d'accueil au moment de la création de la fête.
• Le paiement se fait par virement bancaire ou en espèces. La fête est activée une fois le paiement reçu et validé.
• Si votre fête dépasse le nombre d'invités prévu par sa formule et que vous acceptez ce dépassement, la publication de la galerie attend le paiement du complément.

5. Remboursement

• Si votre fête n'a pas lieu, ou si aucune photo n'a été prise, vous êtes remboursé.
• Si le service a été indisponible pendant plus de la moitié de la durée de capture prévue, vous êtes remboursé.
• Une fois la galerie publiée, la formule n'est plus remboursable.

Pour une demande de remboursement : contact@tsawerna.com.

6. Contenus envoyés par les invités

Chaque invité reste responsable des photos et vidéos qu'il envoie. Sont interdits les contenus illégaux, haineux, violents, sexuellement explicites, ceux qui portent atteinte à la vie privée ou à la dignité d'une personne, et tout contenu impliquant un mineur de façon inappropriée.

Vous conservez vos droits sur vos photos et vidéos. Vous accordez à Tsawerna le droit, limité à ce qui est nécessaire au service, de les stocker, de les traiter (vignettes, archives, filtre automatique) et de les afficher aux personnes prévues : le direct de la fête, les organisateurs et la galerie publiée. Les organisateurs peuvent télécharger les photos et vidéos de leur fête pour un usage personnel.

7. Modération et retrait

• Un filtre automatique masque les photos jugées explicites jusqu'à leur vérification.
• L'organisateur peut masquer une photo ou bloquer un invité.
• Toute personne peut demander le retrait d'une photo depuis la galerie, avec le lien « Demander le retrait d'une photo ».
• Tsawerna peut retirer un contenu contraire à ces conditions ou à la loi, et suspendre une fête qui les enfreint.

8. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que le service fonctionne pendant votre fête, mais un téléphone, un réseau mobile ou un navigateur peuvent échouer. Nous vous conseillons de télécharger l'archive de vos photos et vidéos après la fête et d'en garder une copie.

Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de Tsawerna est limitée au montant payé pour la fête concernée.

9. Conservation et suppression

La galerie et les liens de téléchargement restent accessibles douze mois après la publication. Vous pouvez demander à tout moment la suppression d'une fête ou de votre compte. Les détails figurent dans notre politique de confidentialité.

10. Modifications

Nous pouvons faire évoluer le service et ces conditions. Les conditions applicables à une fête sont celles en vigueur au moment de sa création.

11. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit tunisien. En cas de désaccord, nous cherchons d'abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux tunisiens compétents seront saisis.